Tôi sẽ check-in ở đâu và liên hệ ai?
Quý khách sẽ check-in tại sảnh lễ tân của Wyndham Garden Cam Ranh, quản gia của chúng tôi sẽ chào đón và hỗ trợ quý khách
Có thể check-in khuya được không?
Bạn có thể check – in khuya, Nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách
Có thể check-in sớm sau 12h được không?
Việc check-in sớm tùy thuộc tình trạng phòng và sẽ phát sinh phụ phí. Quý khách cho tôi biết thời gian.
Có thể check-out trễ được không?
Việc check-out trễ tùy thuộc tình trạng phòng và sẽ phát sinh phụ phí. Quý khách cho tôi biết thời gian.
Chúng tôi gọi xe điện bằng cách nào ?
Bạn vui lòng liên hệ bộ phận lễ tân của Wyndham 0258.399.6888 hoặc liên hệ quản gia để gọi xe điện.
Bạn có máy bơm phao không ?
Vâng, chúng tôi có.
Phòng có được vệ sinh hàng ngày không ?
Để đảm bảo tính riêng tư và hạn chế tài nguyên, chúng tôi sẽ dọn phòng và thay chăn ga cho bạn vào đêm thứ 2 nếu bạn có nhu cầu.
Có mấy thẻ phòng ?
Chúng tôi chỉ có một thẻ phòng , khi đi ra ngoài bạn nhớ mang theo nó.
Snack và nước ngọt có miễn phí không?
Nước suối, trà và cà phê gói trên bàn là miễn phí. Các loại snack, nước uống và dịch vụ khác, vui lòng xem trên bảng giá của chúng tôi.
Có dụng cụ bếp, chén đũa và gia vị sẵn có không?
Chúng tôi có dụng cụ bếp, chén bát, gia vị trang bị sẵn.
Có trang trí sinh nhật và quà tặng sinh nhật không?
Chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với quý khách khi check in về dịch vụ này.
Có máy giặt không?
Có
Có dịch vụ giặt ủi không?
Hiện dịch vụ chưa được bổ sung.
Tivi có phải smart Tivi không? Có Netflix không?
Chúng tôi có smart Tivi. Netflix thì vui lòng tải về và sử dụng tài khoản của quý khách (nếu có)
Có nôi em bé không?
Chúng tôi có nôi và ghế cho trẻ em
Nhà hàng ở đâu ?
Chúng tôi có 2 nhà hàng.
Một nhà hàng phục vụ ăn sáng sau sảnh lễ tân.
Một nhà hàng dưới bãi biển, phục vụ ăn trưa và tối.
Ăn sáng như thế nào và chi phí bao nhiêu?
Ăn sáng buffet tại nhà hàng của tòa nhà chính.
Giá 300k/ người lớn/ ngày và 150k/ trẻ em (1-11 tuổi)/ngày
Ở đây có dịch vụ room service không ?
Chúng tôi có dịch vụ room service, chúng tôi sẽ gửi menu cho bạn
Ở đây có món hàn quốc không ?
Trả lời ; Vâng có, chúng tôi sẽ gửi menu cho bạn.
Dịch vụ BBQ của nhà hàng?
Nhà hàng có dịch vụ BBQ, chúng tôi / quản gia sẽ gửi thông tin cho quý khách
Muốn order món ăn của nhà hàng thì như thế nào?
Vui lòng liên hệ quản gia
Có thể sử dụng các dịch vụ của Wyndham được không?
Quý khách có thể sử dụng các dịch vụ của Wyndham Garden như Spa, nhà hàng… Các dịch vụ, tiện ích miễn phí như: xe điện đi lại trong khuôn viên, Kid club, gym, hồ bơi vô cực.
Trong resort có thể đổi tiền được không ?
Rất tiếc, chúng tôi không có sẵn.
Chúng tôi đi đâu để đổi được tiền ?
Vui lòng đến tiệm vàng, hoặc ngân hàng cách đây khoảng 10km
Ở đây có dịch vụ y tế không ?
Chúng tôi có.
Chúng tôi có thể xin thuốc cảm lạnh được không ?
Bạn vui lòng liên hệ lễ tân hoặc chờ chúng tôi liên hệ
Có thiết bị đảm bảo an toàn cho trẻ em không?
Chúng tôi không có thiết bị đảm bảo an toàn cho trẻ em
Điểm khác biệt với Wyndham Garden là gì?
Nội thất, phong cách khác với Wyndham Garden. Ngoài ra, villa được trang bị các tiện ích miễn phí sử dụng như: dụng cụ bếp, được nấu ăn, gia vị, bột giặt…
Có bãi đậu xe không?
Chúng tôi có bãi đậu xe miễn phí
Hồ bơi chính ở đâu ?
Hồ bơi chính nằm hướng dưới biển.
Ở hồ bơi chính có khăn tắm không ?
Bạn nên mang theo khăn được setup lại Villa.
Khăn tắm trong phòng đặt ở đâu ?
Khăn tắm được đặt trong tủ của phòng ngủ.
Hồ Jacuzzi hoạt động 24/24 phải không ?
Nó được cài đặt tự động theo khung giờ.
Hồ bơi có được vệ sinh hằng ngày không?
Có. Chúng tôi có nhân viên kĩ thuật kiểm tra hằng ngày tình trạng hồ bơi.
Có hồ bơi cho trẻ em không?
Có
Chúng tôi muốn sử dụng xe bus để đi đến trung tâm thành phố được không?
Rất tiếc, chúng tôi không có sẵn dịch vụ xe bus đi trung tâm thành phố.
Giá taxi đi đến nha trang như thế nào?
Bạn có thể tham khảo giá xe tại mục vận chuyển trên webapp của chúng tôi.
Tôi có thể sử dụng xe đưa đón vào thành phố của Wyndham Garden được không?
Chúng tôi đã chuẩn bị một bảng giá dịch vụ có sẵn trên webapp mục Vận Chuyển.
Có nhà hàng hải sản gần đây không ?
Gần đây có nhà hàng hải sản Mộng Ước, Hải Sản Loan và một số nhà hàng khác cách khoảng 10km.
Chúng tôi có thể đặt đồ ăn bên ngoài được không ?
Tất nhiên là được, nhưng shipper sẽ giao tới cổng của Resort.
Bạn có thể giới thiệu cho chúng tôi biết một số cửa hàng tiện lợi gần đây không ?
Có chúng tôi có sẵn phục vụ tận phòng trên webapp, bạn có thể tham khảo tại cửa hàng mục Shop nhé.