1. Услуги багги
Пожалуйста, свяжитесь с менеджером виллы или позвоните по горячей линии, чтобы заказать багги.
Горячая линия: +84 961 703 706
Мы доступны по телефону, а также через Zalo, Viber, KakaoTalk, LINE и WeChat.
2. Доступ к Wi-Fi
Пароль: 123456789 или 23456789
3. Связь с рестораном
Для заказа блюд или обслуживания на вилле, пожалуйста, свяжитесь с менеджером виллы или позвоните по горячей линии.
Горячая линия: +84 961 703 706
Мы доступны по телефону, а также через Zalo, Viber, KakaoTalk, LINE и WeChat.
4. Бесплатные напитки
Кофе, чай и минеральная вода Vikoda предоставляются бесплатно ежедневно и сервируются на столе.
Другие напитки и товары, включая воду Aquafina, пиво, безалкогольные напитки и сладости, предоставляются за дополнительную плату согласно действующему прейскуранту.
5. Аренда гриля для барбекю
Стоимость аренды гриля: 500 000 VND за одно использование, включая уголь и услугу по очистке гриля.
6. Использование кухонных принадлежностей
Пожалуйста, после использования вымойте кухонные принадлежности и верните их на первоначальные места, чтобы кухня оставалась чистой и аккуратной для следующих гостей.
Если Вам потребуется помощь персонала курорта с уборкой и приведением кухни в порядок, взимается сервисный сбор в размере 300 000–1 000 000 VND за один раз.
7. Расстановка мебели
Для поддержания виллы в соответствии с установленными стандартами просим Вас сохранять первоначальное расположение мебели и предметов интерьера.
Если после значительной перестановки потребуется восстановить первоначальное расположение мебели и предметов интерьера, взимается плата в размере 500 000 VND за один раз.
8. Политика запрета курения
Чтобы сохранить свежую и комфортную атмосферу для всех гостей, курение внутри виллы запрещено.
В случае появления запаха табачного дыма и необходимости проведения дополнительной уборки или глубокой дезодорации взимается плата в размере 1 000 000–2 000 000 VND в зависимости от степени загрязнения.
9. Правила проживания гостей
В целях обеспечения безопасности и высокого качества обслуживания на вилле допускается проживание только того количества гостей, которое указано в подтверждении бронирования.
Если Вы хотите добавить дополнительных гостей, пожалуйста, сообщите об этом курорту заранее, чтобы мы могли помочь с необходимыми приготовлениями.
В случае проживания незарегистрированных гостей без предварительного уведомления может взиматься дополнительная плата от 1 000 000 VND за человека, либо курорт вправе отказать в размещении дополнительных гостей в соответствии с установленными правилами.
10. Правила пользования бассейном
Пожалуйста, поддерживайте чистоту бассейна и не бросайте в воду мусор, камни, острые предметы или другие посторонние предметы.
Если вследствие несоблюдения правил потребуется специальная очистка или дополнительная обработка бассейна, взимается плата за уборку в размере 500 000 VND за один раз.
11. Проверка оборудования виллы
При заселении всё оборудование на вилле, включая телевизор, холодильник, кухонные принадлежности и другое оснащение, находится в исправном состоянии.
Пожалуйста, проверьте оборудование и сообщите нам о любых неисправностях в течение 1 часа после заселения.
По истечении этого времени в случае повреждений, возникших вследствие внешнего воздействия, может взиматься плата за ремонт в зависимости от характера и степени повреждения.
12. Барбекю на вилле
Насладитесь приватным барбекю прямо на Вашей вилле с профессиональным поваром и командой, которая позаботится обо всех приготовлениях.
В услугу входит:
- Подготовка гриля и принадлежностей для барбекю.
- Подготовка свежих ингредиентов.
- Приготовление блюд и обслуживание поваром непосредственно на вилле.
- Уборка после завершения ужина.
Стоимость: от 750 000 VND с человека
Услуга предоставляется для групп от 3 гостей.
Пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации не менее чем за 4–5 часов, чтобы получить консультацию и заказать услугу.
Благодарим вас за выбор Cam Ranh Mystery Villas & Resort.
Желаем вам приятного и запоминающегося отдыха!
С уважением,
Руководство Cam Ranh Mystery Villas & Resort